Є питання або пропозиції? Заповніть форму зворотного зв'язку, і ми зв'яжемося з вами як можна швидше.
FAQ
Загальне
Безпека
Який у вас режим роботи?
Сайт працює в автоматичному режимі 24/7. Прийом та виплати UAH здійснюються в операційні години з 10:00 до 21:00 щоденно. Якщо у вас виникли запитання, звертайтесь до онлайн-чату на сайті або на пошту [email protected]. Служба підтримки працює з 9:00 до 19:00 щоденно, вихідні – сб, нд, святкові дні.
Наскільки швидко мені дадуть відповідь?
У робочі дні ми відповідаємо протягом 15-30 хвилин, порядок відповіді на запити у вихідні та святкові дні - протягом 1-2 годин в період з 9 до 19 за київським часом. Звернення, отримані після 19:00, будуть розглянуті наступного дня.
Чи є у вас фізичне відділення?
Купити або обміняти криптовалюту у нас можна тільки онлайн.
Чи є у вас які-небудь партнерські програми?
Ми розглядаємо будь-які пропозиції для співпраці, напишіть нам на [email protected]